SRM
Категория: Маркетинг
Какво е SRM (Sample Ratio Mismatch)?
SRM е статистически проблем, който възниква, когато действителното разпределение на потребителите между вариантите в експеримент се отклонява значително от планираното разпределение.
Основни причини за SRM:
- Грешки в имплементацията - проблеми с кода за разпределение
- Повредени данни - загуба или дублиране на данни
- Биас в разпределението - системни грешки в рандомизацията
- Вмешателство на ботове - трафик от изкуствени източници
- Проблеми с трети страни - инструменти за аналитика или теглене
Методи за откриване на SRM:
Хи-квадрат тест (Chi-square test)
Статистически тест за проверка на значимостта на отклонението в разпределението
Визуална проверка
Мониторинг на разпределението в реално време чрез дашборди
Автоматизирани аларми
Системи, които известяват при отклонение над определен праг
Критерии за спиране на експерименти:
Статистически критерии:
- p-value < 0.01 за SRM тест
- Отклонение > 5% от очакваното разпределение
- Несъответствие в сегменти - различни SRM в подгрупи
Бизнес критерии:
- Значително отрицателно въздействие върху ключови метрики
- Технически проблеми, влияещи на потребителското изживяване
- Грешки в функционалността, които не могат да бъдат поправени бързо
Критерии за качество на данните:
- Висока скорост на отпадане в определен вариант
- Аномалии в трафика - необичайни модели на поведение
- Проблеми с проследяването - липсващи или непълни данни
Проактивни мерки за предотвратяване:
- Редовни проверки на разпределението по време на експеримента
- Автоматизирани мониторингови системи
- Пилотни тестове преди пълното пускане
- Валидация на имплементацията преди стартиране
- Документирани процедури за реакция при SRM
Добри практики:
- Проверявайте SRM в реално време през първите дни на експеримента
- Имайте ясно дефинирани прагове за действие
- Документирайте всички случаи на SRM и предприетите действия
- Обучете екипа за разпознаване на признаци на SRM
- Въведете многостепенна система за проверка на качеството