1. Въведение

В dotcom.services уважаваме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт.

2. Информация, която събираме

2.1 Информация, която ни предоставяте

• Контактна информация (име, имейл, телефонен номер)
• Образователни предпочитания и избор на курсове
• Попълнени формуляри и запитвания

2.2 Информация, събирана автоматично

• Информация за устройството (IP адрес, тип браузър, операционна система)
• Данни за използване (посетени страници, прекарано време, кликнати връзки)
• Бисквитки и подобни технологии

3. Как използваме вашата информация

Използваме вашата информация за:

• Предоставяне на образователни услуги и поддръжка
• Обработка на вашите заявки и запитвания
• Подобряване на нашия уебсайт и услуги
• Изпращане на релевантно образователно съдържание и актуализации
• Анализ на използването и производителността на уебсайта

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето сърфиране и анализ на трафика на уебсайта.

4.1 Видове бисквитки, които използваме

• Основни бисквитки: Необходими за основната функционалност на уебсайта
• Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите използват нашия уебсайт
• Рекламни бисквитки: Използват се за проследяване на конверсии в Google Ads

4.2 Google Tag Manager и Google Ads

Използваме Google Tag Manager (GTM) за управление на анализите на нашия уебсайт и рекламни тагове. Това включва проследяване на конверсии в Google Ads за измерване на ефективността на нашите рекламни кампании.

Данни за проследяване на конверсии: Когато попълвате формуляри или завършвате действия на нашия уебсайт, може да проследяваме тези конверсии за подобряване на нашата рекламна производителност. Тези данни се обработват според политиката за поверителност на Google и нашите собствени стандарти за защита на данните.

5. Вашите права и избори

Имате правото да:

• Достъпвате вашите лични данни
• Коригирате неточни данни
• Поискате изтриване на вашите данни
• Оттеглите съгласието за обработка на данните
• Възразите срещу определени видове обработка

5.1 Управление на съгласието за бисквитки

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време чрез инструмента за управление на съгласието, достъпен на нашия уебсайт. Можете също да промените настройките на браузъра си за блокиране на бисквитки, въпреки че това може да повлияе на функционалността на уебсайта.

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

7. Запазване на данните

Запазваме вашите лични данни само за толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика, освен ако по-дълъг период на запазване не е изискван от закона.

8. Услуги на трети страни

Може да използваме услуги на трети страни за анализи, реклами и други цели. Тези услуги имат собствени политики за поверителност и насърчаваме ви да ги прегледате.

9. Международни трансфери на данни

Вашите данни могат да бъдат прехвърлени и обработвани в държави извън вашето местоживеене. Осигуряваме подходящи защитни мерки за такива трансфери.

10. Поверителност на децата

Нашите услуги са предназначени за деца от всякаква възраст. Всичката информация, която събираме, е за целите на нашите услуги и не е предназначена за трети страни.

11. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всяка съществена промяна чрез публикуване на новата политика на тази страница.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас на:

Телефон: 0888 010 975
Имейл: sales@dotcom.services
Адрес: ул. Хан Аспаху 5, Монтана 3400, България