Имейл Ремаркетинг: Върнете изгубените приходи

Тригер-кампании, които активират потребители според реални действия: изоставена количка, разглеждане на продукт, прекъсната заявка, пасивност.

Примери за ремаркетинг

  • Изоставена количка: Серия от 2–3 имейла с напомняне, социални доказателства, ограничена оферта и динамични продукти.
  • Разглеждане без покупка: Browse abandonment с персонализирани препоръки и съдържание по категория.
  • Прекъсната заявка/формуляр: Насочване към довършване, FAQ, демонстрации, резервация на разговор.
  • Реактивация на неактивни: Win-back с стимул, ре-персонализация на предпочитания, sunset политика.
  • Пост-събитие/уебинар: Ремаркетинг с запис, ресурси, оферта, NPS/обратна връзка.
  • Лоялност & VIP: Тригери според честота/стойност на покупки, early access, тайнa разпродажба.

Данни, сигнали и автоматизации

  • Събития: view_product, add_to_cart, checkout_start, purchase, form_start/submit.
  • Сегменти: нови vs. повтарящи се, RFM, вероятност за отписване, CLV.
  • Инструменти: Server-side tracking, GTM, API/SDK, webhook интеграции с CRM и Ads.
  • Оптимизация: тестове на тайминг, интензитет, оферта, креатив; frequency capping.

Резултати

Повече възстановени поръчки

Серии за количка връщат 10–25% от загубените кошници според индустрията и стимулите.

По-висок LTV

Таргетирани upsell/cross-sell и персонализирано последващо обслужване.

Нисък CAC

Реактивация на съществуващи контакти е съществено по-евтина от нова реклама.