Почистване на зловреден код (Website Malware Cleanup)
Професионално премахване на зловреден код, инжекции и задни вратички, възстановяване на файловете и базата данни, отмяна на предупрежденията в браузърите и възстановяване на репутацията в търсачките.
Спешно съдействие 24/7
24-48 ч. средно време за почистване*
Гаранция за чист код 14 дни
Ръчна и автоматизирана проверка
Без прекъсване, когато е възможно
Подаване на преразглеждане към Google
* Реалното време зависи от мащаба на инфекцията и достъпите.
Какво се случва при инфекция със зловреден код?
Преките последствия
- Браузърите показват червени предупреждения (“Dangerous/Deceptive site ahead”) и блокират достъпа до сайта, защото Safe Browsing поддържа списъци с опасни сайтове и предупреждава потребителите.
- В Google Search Console се появява доклад Security issues, а резултатите в търсачката могат да показват предупреждения и значително да намалеят кликванията.
- Хостингът може да спре сайта временно, за да не заразява посетители или други клиенти.
Бизнес въздействие
- Загуба на трафик, приходи и репутация, докато предупрежденията са активни в търсачките и браузърите.
- Риск от изтичане на данни (профили, пароли, картови данни), измами и правни последствия (напр. задължения за уведомяване при пробив по GDPR/PCI).
- Веригата от заразени потребители/клиенти може да доведе до оплаквания и chargeback-и.
Добрата сигурност е критична за онлайн успеха: тя предпазва клиентите, запазва видимостта в търсачките и осигурява бизнес устойчивост.
Симптоми, че сайтът е компрометиран
Неочаквано пренасочване/поп-ъпи
Посетителите се пренасочват към съмнителни страници, има изскачащи реклами или непознати JS файлове.
Странни файлове и процеси
Непознати PHP шел файлове, cron задачи, нови админ потребители.
Предупреждения в Google/браузъра
Съобщения в GSC “Security issues” или червен екран в Chrome/Firefox.
Нашият процес по почистване
- 1
Реагиране и безопасни резервни копия
Незабавно изолираме средата (maintenance/WAF), взимаме пълни бекъпи на файлове и база данни.
- 2
Дълбок одит и детекция
Статични и поведенчески сканирания, сравнение на ядро/плъгини/темa, преглед на логове, търсене на обфускиран код.
- 3
Почистване и възстановяване
Премахване на инжекции, шел скриптове, фарма/SEO спам, фиксиране на .htaccess, cron, потребители, ключове и тайни.
- 4
Кръпки и хардeнинг
Обновления на CMS/плъгини, смяна на пароли/соли, ограничаване на права, 2FA, забрана на изпълнение в /uploads, WAF/CDN правила.
- 5
Деиндексификация в черни списъци
Подаваме заявка за преразглеждане в Google Search Console и други вендори (ако е приложимо), докато предупрежденията отпаднат.
- 6
Доклад и препоръки
Изчерпателен отчет: първопричини, намерени индикатори за компрометиране (IoC), предприети действия и план за превенция.
Какви уязвимости използват нападателите?
Най-често срещаните слабости попадат в OWASP Top 10: нарушен контрол на достъпа, криптографски пропуски, инжекции (SQL/NoSQL/OS), несигурен дизайн, грешни конфигурации, уязвими и остарели компоненти, слабости в идентификация/аутентикация, интегритет на софтуера, логване/мониторинг и SSRF.
- Остарели CMS и плъгини/разширения, за които има известни уязвимости.
- Слаби/повторно използвани пароли, липса на 2FA и пропуски в сесиите.
- Несигурни качвания на файлове и изпълним код в публични директории.
- Неправилни разрешения и грешни конфигурации на сървъра.
- Инжекции през непочистени входни данни (форми, параметри,уебхукове).
- Злонамерени библиотеки/теми от недостоверни източници.
- Компрометирани админ акаунти/достъпи по FTP/SSH/DB.
- Трети страни (скриптове, реклами) с пробив.
Какво получавате
Чист и защитен сайт
Премахнати зловредни файлове/код, възстановени конфигурации и права, обновени компоненти.
Възстановена репутация
Подадено преразглеждане и отпаднали предупреждения в браузъри/търсачки след потвърждение от Google.
Доклад + превенция
IoC списъци, политики за пароли/2FA, план за мониторинг и хардeнинг.
Пакети и цени
Бърз старт
Малки сайтове, лека инфекция
- Одит + почистване (до 6 ч.)
- Обновления & смяна на ключове
- Подаване на преразглеждане в GSC
- 7 дни мониторинг
Бизнес
Повечето CMS/магазини
- Дълбок одит + пълно почистване (до 12 ч.)
- WAF/CDN правила + твърдяване
- GSC преразглеждане и проследяване
- 14 дни мониторинг и отчет
Про
Сложни/многосайтови инсталации
- Инцидент респонс екип
- Корекция на код/плъгини
- Интеграция с SIEM/лог централизация
- Месечен абонамент за защита
*Цените са ориентировъчни без ДДС. След първичен одит предоставяме точна оферта.
След почистването – как ви предпазваме напред
Мониторинг и аларми
Непрекъснати сканирания за промени по файлове, поведение и аномалии, наблюдение на 404/5xx, подозрителни POST заявки и входове.
Политики и съответствие
Политики за пароли и ротация на ключове, 2FA, принцип на минимални привилегии, процес за инциденти и резервни копия.
*Забележка: не е правен съвет. При пробив с лични данни може да имате регулаторни задължения (напр. GDPR уведомяване).