Общи условия

Тези Общи условия уреждат отношенията между “Дот Ком Сървисес, ЕООД” ("Дружеството") и клиентите относно предоставяните услуги: изработка на уебсайтове, уеб хостинг, поддръжка и свързани консултации.

1) Сключване на договор

• Договор се счита за сключен при приемане на оферта/поръчка, подписване на договор или потвърждение по електронна поща/система и извършено плащане съгласно условията.
• Спецификите на проекта (обхват, срокове, етапи, приемо-предаване) се уреждат в задание/Statement of Work.

2) Задължения на клиента

• Да предоставя навременно съдържание, материали и достъпи.
• Да гарантира, че предоставеното съдържание не нарушава права на трети лица и отговаря на закона.
• Да спазва техническите и правни изисквания за ползване на услугите.

3) Хостинг и достъпност

Достъпността се предоставя при добри практики и разумни усилия. Възможни са планирани или извънредни прекъсвания за поддръжка, сигурност или фактори извън контрол (форсмажор/доставчици). Гаранции се уреждат в конкретния договор/SLA.

4) Интелектуална собственост

• Освен ако не е уговорено друго, авторските права върху финалните материали се прехвърлят след пълно заплащане. Изходният код може да се лицензира/прехвърля според договора.
• Дружеството запазва право да посочва проекта като референция/портфолио, освен при писмена забрана от клиента.

5) Данни и поверителност

Обработката на лични данни се извършва съгласно приложимото законодателство (GDPR) и нашата Политика за поверителност (ако е приложима на сайта).