Маркетинг в социалните мрежи (SMM)

Планиране, съдържание, реклама и измерима възвръщаемост – изграждаме присъствие, което продава.

Запази безплатна консултация

Защо SMM

Стратегия & позициониране

Дефинираме аудитории, послания и съдържателни стълбове за разпознаваемост и доверие.

Съдържание, което ангажира

Видео, карусели, Reels/Shorts, сторита, UGC – последователен календар и ясни KPI.

Реклама с резултат

Сегментиране, ретаргетинг/ремаркетинг, A/B тестове, автоматизации и отчетност.

Какво включва нашият Social Media Marketing

Стратегия & план

  • Анализ на аудитория и конкуренти
  • Определяне на цели (Awareness, Engagement, Leads, Sales)
  • Контент календар и тон на комуникация
  • KPI & Dashboard: Reach, CTR, CPA, ROAS

Създаване на съдържание

  • Креативи: изображения, видеа, GIF, карусели
  • Копирайтинг & CTA формули
  • UGC програми и инфлуенсър партньорства
  • Модериране на общности (коментари/чат)

Рекламни кампании

  • Платформи: Facebook/Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest
  • Целева група: интереси, поведение, Lookalike, CRM списъци
  • Ретаргетинг & ремаркетинг фунии
  • A/B/C тестове, бюджетиране и оптимизация

Измерване & автоматизация

  • Инсталация: Meta Pixel, Conversions API, TikTok Pixel
  • Събития и конверсии: AddToCart, InitiateCheckout, Purchase
  • Маркетинг автоматизации и динамични каталози
  • Месечни отчети и препоръки

SMM Услуги

Настройка на Facebook страница и магазин

Професионална основа за растеж: пълно брандиране, роли, каталози и Commerce политики.

  1. 1. Одит и claiming на активи (Business Manager, домейн, пиксел)
  2. 2. Брандиране: визуална идентичност, About, услуги, CTA бутони
  3. 3. Facebook Shop/Instagram Shop: каталози, фийдове, категории
  4. 4. Интеграции: WooCommerce/Shopify, динамични продуктови реклами (DPA)
  5. 5. Политики & сигурност: 2FA, достъпи, backup администратори
Към Facebook Страници и Магазини

Управление на реклама в социални мрежи

Кампании за растеж: осъзнаваемост, ангажираност, трафик, лийдове и продажби.

  1. 1. Планиране по фуния: TOFU/MOFU/BOFU
  2. 2. Сегментиране: интереси, Lookalike, гео, демо, поведение
  3. 3. Ретаргетинг/ремаркетинг: уебсайт, видео, социални интеракции
  4. 4. Креативи и тестове: формати, оферти, офлайн събития
  5. 5. Мониторинг & оптимизация: бюджет, честота, ROAS
Към Реклама в Социалните Мрежи

Често срещани сценарии (Use Cases)

Стартиране на нов бранд

  • Бранд идентичност и контент стълбове
  • Awareness кампании и инфлуенсъри
  • Комюнити изграждане и първи лийд магнити

Лийд генерация за услуги

  • Lead Ads/Instant Forms + CRM sync
  • Видеофунии и nurture последователности
  • Календар за консултации и ремаркетинг

Поддръжка & лоялност

  • UGC кампании и ревюта
  • Комюнити мениджмънт и социален CRM
  • Програми за лоялност и cross-sell

eCommerce: Ретаргетинг & ремаркетинг за онлайн магазин за обувки

Пълна фуния за увеличаване на продажбите и честотата на повторни покупки.

Стъпки и аудитории

  • ViewContent → ретаргетинг с разгледани модели
  • AddToCart → напомняне с стимули (-10%/безплатна доставка)
  • InitiateCheckout → доверителни сигнали и спешност
  • Purchase → ремаркетинг за аксесоари/подобни модели
  • LTV → Lookalike 1–3% по купувачи и висок LTV

Креативи & оферти

  • Динамични продуктови реклами (DPA) по каталог
  • Размери и наличности в реално време
  • UGC/ревюта: комфорт, качество, стил
  • Сезонни колекции и bundle оферти
  • След покупка: абонамент за поддръжка/аксесоари

KPI & отчетност

ROAS, CPA, честота, дял на нови клиенти, LTV, повторна покупка  30/60/90 дни.